第1章
第一天,沒人發現。
第三天,有人開始慌。
第七天,老板把我叫進辦公室,把桌子拍得震天響:"售后這一攤子,到底誰在管!"
我平靜地抬起頭:"您去問舉報我的人吧。"
01
李總的辦公室裡,空調開得很足。
冷風吹在我臉上,有點麻。
“姜禾,你來公司多久了?”
李總靠在寬大的老板椅裡,手指在桌上有一下接一下地敲著。
我回答:“三年零兩個月。”
“三年了。”
他點點頭,拿起桌上的一份打印文件。
“公司待你不薄吧。”
“有同事舉報你,利用上班時間,私接外單,搞自己的副業。”
他說得很慢,像在宣讀一份判決書。
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我沒說話,眼角的餘光瞥到辦公室門口一閃而過的人影。
是孫莉。
她臉上帶著一絲得意的、藏不住的笑。
我心裡那根一直緊繃的弦,斷了。
這三年,我像個萬能的補丁。
銷售部的王浩籤了單子,售后信息不全,是我半夜打電話跟客戶核對,補填進系統。
技術部的小張項目交付,報告寫得一塌糊塗,是我對著專業資料,一個字一個字幫他改,改到凌晨。
行政部要搞活動,方案PPT沒頭緒,是我熬著夜,從框架到配色,幫她們做到盡善盡美。
那些數不清的“姜禾,麻煩你一下”、“姜禾,幫個忙,急”、“姜禾,你最好了”。
換來的,就是一封匿名的舉報信。
和孫莉那毫不掩飾的幸災樂禍。
她一直覺得我搶了她的風頭。
覺得我一個不是銷售也不是技術的人,憑什麼每個月績效都拿滿。
她不懂,那些績效,是我用無數個“順手幫忙”的夜晚換來的。
李總把那幾張紙丟在桌上。
“公司明文規定,禁止員工在職期間從事與公司有競爭或利益衝突的業務。”
他的眼神很嚴厲。
“念在你這幾年工作也算勤懇,這次,我就不追究了。”
“下不為例。”
“你自己好好反省一下。”
我看著他,忽然覺得很可笑。
他甚至沒問我一句,這是不是真的。
他只需要一個敲打我的理由。
因為我太好用了,用得他都覺得理所當然了。
他需要讓我知道,誰才是老板。
我點了點頭。
“好的,李總。”
“我明白了。”
我的聲音很平靜,沒有一絲波瀾。
李總似乎對我的態度很滿意。
他以為我會辯解,會委屈,會哭。
然后他再安撫幾句,恩威並施,讓我以后更S心塌地地幹活。
可惜,他想錯了。
我走出辦公室。
孫莉正假裝在飲水機旁接水,看到我出來,眼神裡的得意幾乎要溢出來。
“姜禾,李總找你什麼事啊?”
她明知故問。
我沒看她,徑直走回我的工位。
打開電腦,右下角的消息圖標在瘋狂閃爍。
王浩:“姜禾姐,江湖救急!昨天那個單子的售后信息又漏填了,客戶催著要,你趕緊幫我補一下!”
小張:“禾姐,上個項目的交付報告模板能再發我一份嗎?我找不到了。”
行政小妹:“禾禾,我們下午茶的統計表,你方便幫我匯總一下嗎?我這邊有點忙不過來。”
我看著這些消息,面無表情。
然后,我伸出手指,把鼠標移動到我的頭像上。
點擊。
在線狀態,從“在線”改成了“請勿打擾”。
接著,我打開一個名叫“工作交接流程”的文件夾。
裡面是我這三年來,為公司不同部門無償建立的所有標準化流程。
從銷售下單規範,到技術報告模板,再到售后問題處理SOP。
每一個文件,都凝聚著我的心血。
我選中了整個文件夾。
按下了Delete鍵。
屏幕上彈出一個確認框。
“您確定要永久刪除這些文件嗎?”
我輕輕地笑了。
嘴裡吐出兩個字。
“確定。”
02
第一天。
世界很安靜。
我八點半準時到公司,打開電腦,開始處理我本職工作內的郵件。
我的職位是“運營支持”。
一個聽起來什麼都管,又什麼都不核心的崗位。
主要職責是維護公司內部的運營系統,確保數據流轉順暢。
僅此而已。
上午九點,銷售部的王浩風風火火地跑過來。
“姜禾姐!我的救星!昨天的消息你看到了嗎?那個單子,客戶快把我電話打爆了。”
他把手機遞到我面前,滿臉焦急。
我抬起頭,看了他一眼。
“看到了。”
“那你怎麼沒回我?我以為你沒在。快快快,幫我補一下,就差你了。”
他熟練地想把客戶資料推給我。
我往椅子后靠了靠,避開了他伸過來的手。
“王浩,填寫完整的售后信息,是銷售下單流程的第一步。”
“這是你的本職工作。”
王浩愣住了,舉著手機的手僵在半空。
“啊?我知道……但以前不都是你……”
“以前是幫忙。”
我打斷他。
“現在,我只做我分內的事。”
“如果你不知道怎麼填,可以去問你們的銷售總監。”
我的語氣很平淡,像在討論今天的天氣。
王浩的臉漲紅了。
“姜禾,你什麼意思?不就讓你幫個小忙嗎?至於嗎?”
“這不是小忙。”
我看著他的眼睛,一字一句地說。
“這是你的責任。”
說完,我低下頭,繼續看我的郵件,不再理他。
他大概是第一次被我這樣幹脆地拒絕,在原地站了好幾秒,才悻悻地拿著資料走了。
臨走時,還小聲嘀咕了一句。
“不就是被老板說了幾句嗎,拿我們撒什麼氣……”
我聽到了,但沒抬頭。
中午吃飯的時候,技術部的小張在食堂碰到了我。
“禾姐,你上午去哪了?我給你發消息你也不回。”
他端著餐盤,一臉埋怨。
“找你有點事,上個項目的交付報告,有好幾個地方客戶提了意見,我想讓你幫我看看怎麼改。”
我慢條斯理地吃著飯。
“報告模板,我上周不是剛給你優化過一次嗎?”
“是啊,但是客戶又提了新要求,我搞不定。”
小張理直氣壯。
“那你應該去找你們技術總監,或者自己研究一下客戶的修改意見。”
我說。
“這是你的項目,你應該對它負責。”
小張的表情和上午的王浩如出一轍。
“不是吧禾姐?你以前不都說有事盡管找你嗎?”
“李總昨天找我談話了。”
我放下筷子,平靜地看著他。
“讓我好好反省,不要做職責範圍外的事情。”
“所以,以后技術部的報告,我不會再插手了。”
小張張了張嘴,說不出話來。
整個下午,我的世界都清淨了。
沒有閃爍的消息,沒有“江湖救急”的電話。
我第一次,在下午六點,準時打卡下班。
走出辦公樓的時候,我看到孫莉和幾個女同事站在一起。
她正眉飛色舞地跟她們說著什麼。
看到我,她的聲音頓了一下,隨即又揚高了八度。
“有些人啊,就是拎不清自己的位置,平時瞎逞能,這下被老板敲打了吧?”
“看她今天一天都蔫頭耷腦的,估計是真怕了。”
“活該。”
我沒有停下腳步,甚至沒有看她一眼。
只是覺得,夏天的風,吹在身上,前所未有的舒爽。
回到家,我卸了妝,給自己做了一頓簡單的晚餐。
手機響了。
是一個陌生的號碼。
我接起來。
“喂,你好。”
“請問是姜禾嗎?”
電話那頭的聲音有點耳熟。
“我是王浩,用我自己的手機打的。”
他的聲音帶著一絲討好。
“姜禾姐,我知道你今天心情不好。但那個單子真的特別急,客戶是我好不容易才拿下的一個大客戶,不能出岔子。”
“算我求你了,你就再幫我這一次,行不行?”
“改天我請你吃飯。”
我聽著電話,走到窗邊。
窗外是城市的萬家燈火。
“王浩。”
我說。
“已經六點半了,現在是我的下班時間。”
“跟你沒關系。”
說完,我直接掛斷了電話,然后拉黑了這個號碼。
世界,徹底安靜了。
03
第三天。
公司裡的氣氛開始變得有些微妙。
我像一個風暴中心,周圍暗流湧動,唯獨我這裡風平浪靜。
我處理完自己手頭的日常工作,甚至有時間開始整理過去三年從未有空碰過的舊文件。
上午十點,技術部那邊傳來一陣壓抑的爭吵。
“小張!這個交付報告怎麼回事?格式全錯!數據標注也不清不楚!你是第一天做報告嗎?”
是技術總監的聲音。
他平時是個很溫和的人,很少發這麼大的火。
小張唯唯諾諾的聲音傳來。
“總監,我……我以前不是這麼寫的啊。”
“你以前怎麼寫的?你以前的報告都是交給我看的嗎?”
“不是,以前都是……都是姜禾姐幫我潤色的。”
他最終還是把我的名字說了出來。
辦公室裡陷入了一瞬間的寂靜。
所有人的目光,若有若無地向我這邊瞟過來。
我頭也沒抬,像是什麼都沒聽到。
技術總監沉默了幾秒,聲音裡帶著一絲不解。
“那她這次怎麼沒幫你?”
“我……我問了,她說……讓她反省,以后不管了。”
“胡鬧!”
技術總監的聲音更大了。
“這麼重要的報告,你怎麼能完全指望別人?拿回去,今天下班前,給我重新改好!一個字都不能錯!”
我聽到椅子被拖動的聲音,小張垂頭喪氣地從總監辦公室走出來,回到自己的座位上,一臉的生無可戀。
他旁邊的同事拍了拍他的肩膀,小聲說。
“你就再去求求姜禾姐唄,她就是鬧點小脾氣,你多說點好話,肯定會心軟的。”
“我才不去。”
小張的聲音帶著怨氣。
“不就是被老板說了幾句嗎?架子這麼大。沒了她,我還不信地球不轉了。”
我心裡冷笑一聲。
很好,有骨氣。
中午,行政小妹端著飯湊到我身邊。
“禾禾,你這兩天怎麼了?是不是跟李總吵架了?”
她小心翼翼地問。
我搖搖頭。
“沒有。”
“那你怎麼……好多人都在說,你現在誰的忙都不幫了。”
“嗯。”
我應了一聲。
“禾禾,我知道你心裡委屈,孫莉那個人就是嘴碎,你別往心裡去。”
她開始扮演“和事佬”的角色。
“大家平時都習慣了有你幫忙,你突然這樣,好多工作都亂套了。”
“你看技術部的小張,今天上午被罵得狗血淋頭。”
“還有銷售部的王浩,聽說他那個大客戶因為售后單遲遲沒錄入,已經發火了。”