第7章

秦小麥說適合老人買菜。


陸遠把車裝滿米和油,在鏡頭前拉了一圈。


輪子卡到地墊邊,他整個人一頓。


彈幕瞬間笑瘋。


【卡了卡了。】


【真實到我想起我奶家門檻。】


陸遠低頭看了一眼輪子。


“門檻高的別買小輪,買大輪。”


秦小麥立刻補:“或者量門檻。”


兩個人對視一眼,同時低頭翻資料。


我坐在后臺,看見彈幕沉默幾秒。


然后刷出一排。


【味兒對了。】


【可以,這不是姜彌一個人的直播間。】


【三號間現在全員勸退。】


【好怪,再看一會兒。】

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鮑大海站在我身后,低聲說:“你可以休完一周。”


我喝了一口熱水。


“謝謝老板。”


“但一周后你得回來。”


“我知道。”


他看著直播間屏幕。


“回來也不用每天都播。”


我抬頭看他。


鮑大海清了清嗓子。


“我是怕你猝S,影響公司排期。”


我笑了一下。


鏡頭裡,秦小麥正對著折疊購物車說:


“這個不適合所有人,先別急著拍。”


彈幕刷過一排。


【行。】


【這句熟。】


【味兒對了。】


我靠在椅背上,第一次覺得,補光燈也沒那麼刺眼了。


平臺大促前一周,三號間收到了一份活動方案。


封面金光閃閃。


內容也金光閃閃。


大促主會場。


整點秒S。


滿減疊券。


限時逼單。


衝榜獎勵。


鮑大海拿著方案走進會議室時,腳步都比平時輕。


“同志們,潑天的富貴來了。”


我看著他手裡的方案。


“你上次這麼說,還是洗地機。”


他把方案往胸口一抱。


“那次是年輕。”


柴豆把活動要求投出來。


平臺希望三號間參與家居生活專場,給了黃金時間段。


條件也明確。


大促當天要衝GMV。


產品池平臺會幫忙協調。


品牌方願意給價格。


活動節奏需要配合。


秦小麥看到“限時庫存提醒”那一欄,皺眉。


“我們要喊倒計時嗎?”


譚序看向我。


陸遠也看向我。


小羅手裡的筆停住。


鮑大海沒立刻說話。


他現在已經學會先看我的表情。


我翻完方案。


“活動可以接。”


鮑大海松了口氣。


“但是。”


他眼皮一跳。


“我就知道有但是。”


我把方案放下。


“價格要核,庫存要真,限時可以說,但不能假裝馬上沒貨。滿減規則要講清楚,別讓觀眾算到頭禿。”


柴豆點頭。


“我可以做到手價表。”


秦小麥說:“客服提前整理大促問答。”


陸遠說:“倉庫確認實際庫存,別超賣。”


小羅補充:“商品池我先按規則篩一輪。”


鮑大海看著他們,一個個都已經開始分工。


他抱著方案,表情有點恍惚。


“我還沒說開會呢。”


我說:“現在開了。”


大促前兩天,行業裡出現一堆“真話直播間”。


有的真在測。


有的在演。


有個主播賣空氣炸鍋,一邊說“缺點就是太好用”,一邊把雞翅夾得焦黑。


彈幕問他會不會糊。


他說:“糊了是你不會掌握火候。”


評論區被罵翻。


還有一個主播賣乳膠枕,學我們拿尺子量高度。


量完說:“高一點說明用料足。”


譚序把視頻放給我們看。


秦小麥一臉痛苦。


“他在侮辱尺子。”


陸遠低頭整理樣品,慢悠悠說:“尺子都沉默了。”


大家笑了一陣。


笑完繼續幹活。


三號間的大促商品池最后只留了二十七款。


平臺原本給了六十款。


鮑大海砍到第三十款時,還會捂胸口。


砍到第二十款后,他已經麻木了。


最后一款被砍的是一款香薰機。


頁面寫“靜音助眠”。


樣機一開,水聲咕嚕咕嚕,像有人在床頭煮粥。


鮑大海聽完,自己把它從表格裡刪了。


“這個播了我都睡不著。”


大促當天,辦公室比過年還亂。


白板上寫著每個品的適用人群、限制、到手價、庫存、售后注意事項。


秦小麥帶著客服組提前上線。


柴豆把價格表做成屏幕掛件。


陸遠在倉庫和直播間之間來回跑,確認庫存。


譚序負責切鏡頭和實時剪短視頻。


小羅坐在我旁邊,手裡一疊樣品資料。


鮑大海穿著那件商務西裝。


但這次沒噴香水。


他說怕秦小麥打噴嚏影響客服。


晚上七點五十五,直播間還沒開,預約人數已經破了紀錄。


彈幕提前滾動。


【今晚大促,主播會不會被資本拿下?】


【鍋姐,堅持住,別學別人喊三二一。】


【我帶著計算器來了。】


【求到手價說人話。】


八點整,補光燈亮。


我看著鏡頭。


“今晚大促,東西會多一點。先說規矩。”


彈幕立刻刷屏。


【來了來了。】


【她還沒賣,先立規矩。】


【舒服了。】


“第一,到手價我們會直接寫在屏幕上,算不明白就別急著拍。”


柴豆把價格表掛出來。


“第二,每款都會說適合誰、不適合誰。”


秦小麥在客服號發出文字版。


“第三,庫存是真的,賣完就沒。沒賣完也不會裝賣完。”


鮑大海在后臺閉了閉眼。


這句話對他傷害很大。


我繼續說:“第四,別為了湊滿減買用不上的東西。滿減省下來的錢,不夠塞滿一個雜物櫃。”


彈幕一片哈哈哈。


【滿減雜物櫃,精準傷害。】


【我去年就是這麼買了七包沒用的抹布。】


【主播你別管,我今天很清醒。】


第一款是白鹿洗碗機返場。


這次頁面已經按我們上次直播反饋改過。


適用廚房尺寸、安裝方式、不能洗鍋、需要簡單預處理,全寫在詳情頁前面。


賀總親自坐在直播間外。


我把新頁面給鏡頭看。


“這次說明比上次清楚。”


彈幕開始刷。


【白鹿聽勸。】


【大牌能改,挺好。】


【我家量過了,能放,衝。】


銷量穩穩往上走。


沒有爆得嚇人,但后臺咨詢問題很集中。


客服組沒有崩。


第二款是低敏洗衣液。


我現場聞味道,泡水看溶解。


“香味淡,適合不喜歡濃香的人。重汙漬別指望它單獨解決,領口袖口該預處理還得處理。”


彈幕刷。


【主播又把懶人夢打醒。】


【我需要淡香,拍。】


【重汙漬撤,家有足球少年不配。】


第三款是折疊購物車。


秦小麥和陸遠一起上鏡。


準確說,陸遠還是只露胳膊。


他把車裝滿米,拉過地墊、門檻和一小段模擬石子路。


小輪卡了一下。


他低頭看鏡頭。


“小輪適合平路。小區路爛,買大輪。”


彈幕已經熟練接話。


【路爛黨買大輪。】


【電梯房小輪夠。】


【樓梯房呢?】


陸遠沉默兩秒。


“樓梯房先練臂力。”


彈幕笑到飛起。


鮑大海在后臺笑出了聲。


笑完又趕緊看銷售額。


三號間排名往上爬。


生活家居榜第五。


第三。


第二。


平臺運營連續發消息。


【可以衝第一。】


【加一款爆品。】


【現在喊一波限時,轉化能拉起來。】


鮑大海看著消息,手指懸在鍵盤上。


他抬頭看我。


我正在講一款電動牙刷。


“這個刷頭偏大,嘴小的人慎重。震感強,第一次用別開最高檔。”


他把平臺消息遞給我看。


我掃了一眼。


“爆品是哪款?”


鮑大海說:“平臺推薦的除湿袋,庫存大,價格低,衝量快。”


小羅立刻翻資料。


“樣品沒完整試過,只看了報告。”


秦小麥查后臺。


“同類投訴裡有漏液、掛鉤斷。”


陸遠說:“倉庫有樣品,我去拿。”


我看著鮑大海。


鮑大海捏著手機,糾結得臉上的肉都在用力。


如果是以前,他肯定上。


榜一就在眼前。


GMV就在眼前。


平臺資源也在眼前。


三秒后,他把手機扣在桌上。


“沒試完整,不上。”


我笑了一下。


他立刻瞪我。


“別笑,我心疼。”


平臺運營又發。


【真的不衝?榜一曝光很大。】


鮑大海咬牙回了一句。


【不衝沒試過的。】


發完,他把手機往桌上一扔。


“誰都別跟我說話,我成熟得很痛苦。”


辦公室笑成一片。


直播間裡,我沒有提這段插曲。


繼續按節奏播完剩下的商品。


有的賣得快。


有的賣得慢。


有的被我和團隊現場勸退一批。


一款桌面暖風機,因為噪音比預期大,我們臨時把“臥室睡覺適用”劃掉,只保留辦公室、書房、短時間取暖。


品牌方在后臺急得團團轉。


賀總坐在旁邊,看了一眼,說:“這才是能長做的直播間。”


那晚,我們沒有拿到全站第一。


生活家居榜第二。


GMV比平臺預估少了一截。


但退貨率低得離譜。


復購率最高。


客服響應沒有爆。


第二天上午,品牌合作郵件擠滿了商務郵箱。


郵件標題很統一。


【可接受完整試用。】


【願意提供檢測報告。】


【希望進入三號間選品池。】


【可按直播間反饋調整詳情頁。】


鮑大海坐在電腦前,一封封看。


看著看著,他忽然把椅子往后一滑。


“姜彌。”


我正在吃包子。


“嗯?”


“我們好像真的活了。”


我咬著包子,沒說話。


三號間確實活了。


不是靠我一個人坐在鏡頭前亂說真話活的。


是靠秦小麥的售后表。


柴豆的數據。


陸遠的倉庫反饋。


譚序的鏡頭。


小羅的選品池。


還有鮑大海每次心疼到快碎,最后還是把坑貨劃掉的手。


晚上八點,直播照常開。


大促后的第一場,我們沒有衝榜,也沒有上大牌。


只播了幾款補貨的小東西。


低款枕頭、防滑衣架、飯盒密封圈、小刷子。


觀眾還在。


彈幕問:


【今天不衝榜?】


我說:“不衝。”


【那播什麼?】


“播你們之前問的補貨。”


【主播終於不卷了。】


【老板同意嗎?】


鏡頭外,鮑大海立刻咳了一聲。


我看他一眼。


“老板成熟了。”


彈幕刷出一片哈哈哈。


十點整,我看了一眼時間。


“今天到這裡。”


彈幕立刻開始滾。


【別停播。】


【再播一個。】


【我剛進來。】


【主播,我媽剛洗完碗要來看你。】


鮑大海站在門口,欲言又止。


我把最后一款小刷子放回樣品盒。


“明天播。”


彈幕還在刷。


【明天幾點?】


“八點。”


【加班嗎?】


“不加。”


鮑大海張了張嘴,又閉上。


秦小麥在旁邊笑。


柴豆把后臺保存。


陸遠抱起樣品箱。


譚序關掉副機位。


我看了一眼主屏幕。


在線人數還很高。


彈幕一條接一條。


【別騙人。】


【明天見。】


【我去量我家櫃子。】


【主播早點睡,明天繼續勸我。】


我伸手關掉補光燈。


“明天播,但不加班。”


直播間黑下去。


屏幕上最后一條彈幕停了兩秒。


【行,明天見,別騙人就行。】



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